Datenlöschung
Stand: 2026-10-19
Diese Seite erklärt, wie Sie die Löschung Ihrer bei RYVIO gespeicherten Daten veranlassen können — einschließlich der über Facebook- und Instagram-Login verbundenen Konten (Meta-Datenlöschungs-Anforderung).
Vorabfassung
Vorabfassung — Stand 2026-10-19. Die anwaltliche Prüfung dieser Rechtstexte steht noch aus. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
1. Einzelne Plattform-Verbindung trennen
Sie können jede verbundene Instagram-, Facebook- oder sonstige Plattform-Verbindung jederzeit selbstständig trennen, ohne Support kontaktieren zu müssen.
- Im angemeldeten Bereich „Profil → Social-Media-Konten“ öffnen
- Bei der gewünschten Verbindung auf „Trennen“ klicken
- Der verschlüsselt gespeicherte Zugriffstoken und der zugehörige Datensatz werden unverzüglich aus unserer Datenbank gelöscht
- Facebook: Die erteilte Berechtigung wird zusätzlich bei Meta widerrufen
- Instagram: Der Token wird bei uns gelöscht; den Zugriff der App auf Ihr Instagram-Konto können Sie zusätzlich in den Instagram-Einstellungen unter „Apps und Websites“ entziehen
- YouTube/Google: Den Zugriff können Sie zusätzlich unter https://security.google.com/settings/security/permissions widerrufen; bei LinkedIn, Pinterest und TikTok in den Einstellungen des jeweiligen Kontos
Dies gilt unabhängig davon, ob die Verbindung über Facebook-Login oder Instagram-Login hergestellt wurde, und erfüllt die Anforderung von Meta an eine nutzerseitig auslösbare Datenlöschung.
2. Vollständige Löschung des Nutzerkontos
Ihr Nutzerkonto einschließlich aller gespeicherten Inhalte (Beiträge, hochgeladene Medien, Bewertungsergebnisse, Plattform-Verbindungen, Team-Mitgliedschaften) löschen Sie in der Anwendung unter „Profil → Konto löschen“. Alternativ senden Sie eine formlose E-Mail an kontakt@ceeyoufilmproduktion.com mit dem Betreff „Kontolöschung“ von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben.
Wir bestätigen den Eingang einer Anfrage per E-Mail und schließen die Löschung des Kontos und aller damit verknüpften Daten innerhalb von 30 Tagen ab, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Verbundene Plattform-Konten werden dabei getrennt; Berechtigungen werden, soweit die Plattform dies unterstützt, bei der Plattform widerrufen.
3. Umfang der Löschung
Bei einer vollständigen Kontolöschung werden insbesondere folgende Daten entfernt:
- Zugangsdaten und Profildaten des Nutzerkontos
- alle verbundenen Plattform-Zugriffstoken (verschlüsselt gespeichert) und deren Verbindungsdaten
- erstellte und geplante Beiträge sowie hochgeladene Medien
- Bewertungs- und Ranking-Ergebnisse des Content-Checks zu diesen Beiträgen
- Team-Mitgliedschaften und Einladungslinks der zugehörigen Organisation
Ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlich) weiterhin vorhalten müssen; diese werden nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht.
4. Kontakt
Bei Fragen zur Datenlöschung wenden Sie sich an: Sandro Özköylü, Am Tabakquartier 52, 28197 Bremen, E-Mail: kontakt@ceeyoufilmproduktion.com.
